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【蜜豹资讯】ofo任性涨押金回击马化腾的抨击网友:“小黄车缺钱了?”

时间: 2024-12-23 00:40:38 |   作者: 高压穿墙套管

  对于马化腾前日的狂喷和民间拆锁进行研究的行为,ofo终于也坐不住,给予了回击。不过这个回击似乎有点大跌用户的眼镜:押金涨价。

  是的,没听错,押金要涨价了。按照一般人的逻辑来说,被一个那么有一定的影响力的大佬喷了以后还敢涨价,真是一种雪上加霜的做法。但是事实真是如此吗?

  起因是这样的。昨日有新用户反应,在使用ofo之前,要交纳199元的押金,与大众说的99元押金相差了100元,因此把此事po到了网上。随后大家纷纷拿出手机来查看,并有老用户表示,在退押金的时候会显示,“如果退还押金,就会失去享受99元押金骑车的机会,确定要退回吗”的提示。

  1、ofo的坏车率如此之高,本来找到一辆完好的、不加私锁的车就困难了,现在押金还涨价,犹如飞蛾扑火一般;

  3、老用户退押金的时候出现的那个提示让用户心理很不爽,有种捆绑老用户的味道在里面;

  4、在支付宝上ofo已经对一部分用户免除押金了,为何在自己的app上又增加押金的金额;

  5、这次押金涨价是否很好地说明了,ofo已经缺钱很严重了,以此方式来吸收资金呢?

  对于种种的猜测,一时间铺天盖地而来,也难以说明这些猜测的真假。毕竟,这些猜测都有理有据,让人难以反驳。

  对于种种的猜测,一时间铺天盖地而来,也难以说明这些猜测的真假。毕竟,这些猜测都有理有据,让人难以反驳。

  回应中称,由于目前ofo正在建立一套全新的只能信用体系,在这套体系中,用户的日常用车习惯与信用评级都会成为押金的参考系数。

  之所以新用户要收取199元的押金,是因为他们还没有积累足够的信用行为和用户画像,还需要一段时间的使用来增加自己的信用画像,因此基于新的信用体系下收取的押金自然就提高了。

  而老用户之所以还是99元押金,是因为他们已有了充分的用户行为画像,因此还能够享有原本的押金体系。而官方也承诺,随着全新的智能信用体系投入到正常的使用中,信用级别高的用户将获得各种奖励措施。当然对这些奖励措施,官方表示当前无可奉告。

  据了解,共享自行车自从进入市场运营之后,以极高的损害率而著称。现在采用机械锁的ofo更是处于受灾的重灾区,上私锁、换锁、抹去二维码的情景在生活中处处可见。因此ofo对用户的信用画像关注程度也慢慢变得受到重视,因此上线全新的信用体系势在必行。

  所以正是基于全新上线的智能信用体系,所以新用户的用车押金都进行了上调,这也还是为了方便ofo进行更规范化的管理。

  而对于信用好的用户,ofo官方也明确说,将来肯定会给予这些用户更多的优惠与鼓励措施。就比如现在已经率先与芝麻信用展开了合作,通过支付宝平台内的ofo入口,给超过1000万名的高信用用户免去了押金。

  虽然官方给出了此次涨价的相关解释,但是小豹觉得,此次押金涨价一事仍然有着诸多的疑惑。

  早在今年五月份的时候,ofo就已经引入了一套信用评分系统。在这套系统下,用户有着一个100分的初始分,假如慢慢的出现忘记锁车、违规停放、损坏小黄车的行为,用户都会被扣分。如若用户的信用降为0分,将没办法再次使用。

  既然这套信用分早上线了,为何官方直到现在才进行提价呢?关于这点官方并未作出很好的解释。

  此外,早在今年3月16日,ofo就已经和芝麻信用展开了合作,信用分达650分的上海用户就已经能享受到免押金的服务了。直到目前为止,这项服务已经扩及到了杭州、广州地区,并将向全国推广。

  在小豹看来,免押金的服务让ofo在这些地区积累了不错的用户口碑,也拉拢了一大票用户;但是在这三个地区以外的别的地方,用户的占有率并不高,突如其来的涨价势必会造成用户数量的流失。

  还有可能,ofo真的缺钱了。从免费骑行、到红包车,ofo和摩拜给用户的感觉向来都是那种,“除了押金就没怎么花过钱”的感觉。而ofo原本99元的押金就比摩拜更具吸引力。

  可是毕竟,共享自行车的盈利模式到目前为止没有人能够说清楚,只有不断地融资来缓解快节奏的“烧钱”。

  上周,摩拜获得了超6亿美元的融资,这下子一下子超过了ofo一大截;而ofo的最近一轮融资已经是2个月以前的事情了,看来网友们所说的ofo“缺钱”也不是不可能。

  昨日,ofo正式公开宣布启用与中国电信和华为共同研发的NB-IoT“物联网智能锁”。此举也是回击了马化腾和网上那位拆锁进行研究的哥们。

  相较于之前的第一代“智能”锁而言,新的智能锁基于NB-IoT网络技术,由智能锁、连接芯片、智能管理系统和云服务组成,有着比传统网络更好的覆盖率,同时有着超低的功耗。

  在覆盖范围方面,NB-IoT网络强度有着极大的提升,更加有助于“随机密码”的数据传输。在耗能方面,电池的寿命一般可以达到2~3年,无需再采用车上的发电装置为电子锁供电。

  除此之外,官方还宣布,ofo将以小黄车作为切入点,通过物联网的实践连接一切可以连接的资源,力求打造一个以AI为基础、物联网为载体的生态闭环。更能够大大减少小黄车的损坏率。

  当然,对于这次的押金涨价,可能真是ofo缺钱了,但是这始终只是猜测而已,但是能肯定的是,ofo从新智能锁的发布上来说,很好地说明了其在使用者真实的体验的改善之上做出的努力,也是对摩拜的一封“挑战书”。

  虽然目前共享自行车仍然停留在“烧钱”的初步阶段,但是慢慢的开始逐步向用户体验的阶段进行转变,“以人为本”的理念开始逐渐显露出来。

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